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知识产权规则

kumb 速卖通 2020-07-24 20:28:07 143 0 速卖通

速卖通平台对知识产权的保护力度越来越大,严禁用户未经授权发布、销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品。若你发布、销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品,则有可能被知识产权所有人或者买家投诉,平台也会随机对商品(包含下架商品)信息进行抽查,若涉嫌侵权,则信息会被退回或删除。投诉成立或者信息被退回/删除,卖家会被扣以一定的分数,一旦分数累计到达相应节点,平台会执行处罚。

具体扣分规则如表8-2所示。其中:

(1)下架商品在“平台抽样检查/权利人投诉”范围之内,如有侵权行为会按照相关规定处罚。

(2)若三次被一知识产权投诉成立,第三次则扣36分,若三次是不同知识产权投诉成立,第三次则扣12分。

表8-2 知识产权规则

违规行为 违规行为情节/频次 备注 其他处罚
第一次违规 第二次违规 第三次违规 第四次违规

《知识

产权

规则》

买家投诉收到假货

6分/次

退回/删除违规信息

图片盗用投诉

0分

6分/次

首次投诉5天内算一次;其后一天内若有多次投诉成立和一次分,时间以投诉结案时间为准

权利人投诉

一般侵权

0分

6分/次

首次投诉后5天内的同一知识产权投诉成立算一次;其后每一天内所有同一知识产权投诉成立和一次分,时间以投诉处理时间为准

严重侵权

0分

12分

12分/36分

24分

首次投诉后5天内投诉成立算一次;其后每次被投诉成立扣12分,第四次扣24分;若累计同一知识产权投诉成立达第三次,扣36分;一天内所有知识产权投诉成立和一次分,时间以投诉处理时间为准(每次违规后,均需进行知识产权学习)

平台抽样检查/举报涉嫌侵权

一般

0.2分/次(一天内扣分不超过6分)

严重(发布涉嫌侵权的品牌衍生词;发布涉嫌侵权信息且类目错放)

2分/次(一天内扣分不超过12分)
特别严重(1)全店售假(2)进行恶意规避行为等 48分/次

(3)一般侵权—在所发布的商品信息或店铺、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利;发布、销售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利;所发布的商品信息或所使用的其他信息造成其他用户的混淆或误认。

(4)严重侵权—发布、销售未经著作权人许可复制其作品的图书、音像制品、软件;发布、销售非商品来源国的注册商标权利人或其被许可人生产的商品。

对知识产权侵权的处罚如表8-3所示,尤其要注意的是,对处罚分数不断增加的卖家,将同时给予整个店铺不同程度的搜索排名靠后的处理。

表8-3 知识产权侵权处罚

违规行为类型

处罚方式

《知识产权规则》

处罚标准

处罚方式

分数累计达2分

严重警告

分数累计达到6分

限制商品操作3天

分数累计达12分

冻结账户7天

分数累计达24分

冻结账户14天

分数累计达36分

冻结账户30天

分数累计达48分

或全店铺售假

或进行恶意规避等

关闭账户

注:

1.分数按行为年累计计算,行为年是指每项扣分都会被记365天,比如2013年2月1号12点被扣了6分,要到2014年2月1号12点才被清零

2.对处罚分数不断增加的卖家,将同时给予整个店铺不同程度的搜索排名靠后处理

3.“限制商品操作”是指对速卖通卖家发布新产品以及产品编辑功能进行关闭,无法操作

4.如会员侵权情节特别严重,阿里巴巴保留单方面解除合同、直接关闭账户的权力


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