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运费不符

kumb 速卖通 2020-07-24 20:28:16 152 0 seo

指卖家在标题及运费模板等处设置的运费低于实际收取的运费的行为。如图8-14所示,一件婚纱正常销售价格是159.47美金,但卖家将商品价格设置成0.01美金,运费设置成159.46美金,显然不符合常理。

图像说明文字

图8-14 运费不符示例1

有的卖家标题中标注了免运费(Free Shipping),而实际产品并不提供针对任何一个国家免运费或只提供部分国家免运费,如图8-15所示,这也会引起处罚。若仅针对部分国家(不是所有国家)免运费的情况下,建议卖家在运费模版里做相应的免运费设置,而不是直接在标题里写上免运费,否则容易造成其他国家的买家看到标题后也认为到该国是免运费的,引起误解和纠纷。

图像48814.JPG

图8-15 运费不符示例2

另外,产品商业快递免运费,但产品总售价低于快递最低标准收费,比如到美国的运费就需要10美元,而卖家在标题里声明“Free Shipping”,并且货物价格只标注2美元,很显然也不合理。

对运费作弊的商品平台将在搜索排名中靠后,并将该商品记录到搜索作弊违规商品总数里,当店铺搜索作弊违规商品累计达到一定量后,将给予整个店铺不同程度的搜索排名靠后处理;情节严重的,将对店铺进行屏蔽;情节特别严重的,将冻结账户或直接关闭账户。

运费不符会在商品诊断里得到提示,如图8-16所示,有针对性地进行修改即可。

图像48821.PNG

图8-16 运费不符的修改


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