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不要吓坏你的顾客

kumb 外贸电商推广 2020-07-15 17:27:31 128 0

如果做法得当,再营销的效果就会非常好。但是如果做法不当,你会“吓坏”你的潜在顾客,他们会讨厌你的广告。

产生这种情感状态最主要的元凶常常是广告主不注意控制他们的广告展示次数。推广再营销广告时,应当设置一个频次控制。这不是AdWords政策,但却是一条很好的营销政策。频次控制限制一个用户看到你广告的次数。打开你的再营销活动的广告系列设置,设置你的频次控制吧。

防止产生广告疲劳的第二种方法是在你的再营销广告系列中使用多个广告。公司在再营销广告系列中使用不同尺寸的同一广告(适用于图片或视频广告)的情况很普遍,虽然只是同一个广告被改变了尺寸而已。

如果某用户已经看了同一产品50次,那么第51次的印象也不会起什么作用。创作几个不同产品的广告,使用完全不同的主题(广告的外观和感受),把它们植入同一广告组中。那么当你向相同的用户展示几次新广告时,就是在向他们重复展示新的主题和产品,如果产品1没有让他们转化,产品2或许会转化他们。

“研究阶段”和“再研究阶段”都是我们能够经常碰到的词语。一个用户开始研究一件产品或一项服务,然后又开始研究一个完全不相关的产品或服务。例如,某个星期六下午,他们与配偶坐着看油轮特价票和度假打包产品。星期天时,丈夫观看足球比赛时觉得电视太小了,开始在电脑上研究新电视。此时,关于邮轮度假的再营销广告对他们来说就毫无用处。因为他不再研究油轮——而是正在研究电视。

在旅游行业中,用户从最初研究到购买花上几个星期是很常见的。在这几个星期内,用户并不总是对度假感兴趣。兴趣和研究会随着他们的生活而变化。有一些方法可以让你更好地控制再营销广告系列,比如,当客户处在对你的产品和服务研究的恰当模式中时,让他们看到你的广告。

防止产生广告疲劳最容易的办法是在再营销广告组中添加主题或关键字。添加以后,你可以进行设置,只有用户在你的列表中,且正在浏览的页面包含你的显示关键词或你定向的主题时,用户才能看到你的广告。

如果你只是为了通过关键词完善你的列表,可以随意使用通用关键词,例如度假或油轮。没有必要像创建展示广告系列时那样,深入研究这些关键词列表的细节(当然,如果你想研究也可以,不过那确实需要管理更多广告组)。

当你用关键词完善了你的广告组时,你经常会发现展示次数变少了。如果你的产品非常普遍(像信用卡、手机等),你可能觉得无须通过关键词来完善你的广告组。如果害怕失去太多展示次数,只需测试一个相同的再营销列表,但是要在一个有关键词的广告组中测试一次,在另一个没有关键词的列表中也测试一次,对比哪一次测试的效果更好。做这个测试最好的办法是使用AdWords广告系列实验,详细内容将在第15章“使用测试技巧,增加利润”中进行讨论。

在广告展示之前添加多个筛选的选项被称为灵活定向。


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