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数据导出

kumb 搜索引擎营销 2020-07-14 17:19:22 287 0 sem网站推广

4.1 数据导出

数据导出,顾名思义就是把各个平台上提供的数据导出到本地。因为数据来自于不同的平台,所以数据格式难免会有出入,需要对格式不一致的数据进行处理,以符合我们的数据分析要求。

4.1.1 数据获取渠道

数据获取的渠道一共分为三大块,首先是推广阶段的数据,也就是账户后台提供的相关数据;其次是网站统计阶段的数据,也就是百度统计相关报告提供的数据;最后是在线咨询工具数据。

1.账户数据报告

数据报告是获取自身账户推广数据最直接的入口,在百度推广后台“数据报告”中提供了多个维度的数据报告可供下载。登录百度推广账户,进入搜索推广版块,点击“推广报告”选项卡或者底部的“数据报告”选项卡均可以进行数据报告的下载。数据报告目前提供基础报告、维度分析报告、产品效果报告、定制报告、其他报告等,其中基础报告和维度分析报告是最常用的数据报告。

(1)基础报告

基础报告里包含账户、推广计划、推广单元、关键词四个层级的数据报告,另外还包含基础创意报告、高级创意报告、组件创意报告、搜索词报告,如图4.1所示。各报告统计的数据指标包括:

消费:指定范围内的点击消费总金额。

点击量:指定范围内获得的点击次数,即潜在客户点击推广结果的次数。

平均点击价格:每次点击平均价格,即消费/点击量。

展现量:指定范围内获得的展现次数,即推广结果覆盖了多少网民。

图4.1 百度数据报告

(2)维度分析报告

维度分析报告里包含分时分析报告、左侧/上方排名分析报告、地域报告、转化报告、无效点击报告、推广排行榜报告等。

注意

统计报告中的数据并非实时数据,系统可能无法提供最近半小时内的展现量、点击量、消费和点击率数据等。另外,由于反作弊系统对于无效展现的排查会引发数据修正,最近1小时内的展现数据可能会发生波动。无效展现是与正常展现相对而言的,是经系统确认非正常检索行为带来的展现。包括机器产生的检索和人为不以搜索为目的产生的检索行为,如seo刷词、爬虫流量、双击检索等。

2.百度统计相关报告

百度统计提供各种维度的访客行为分析报告,如图4.2所示,这些报告可以帮助企业全方位改善网站质量与推广方案。

图4.2 百度统计报表

(1)流量分析报告

流量分析——多少人来过企业网站?流量分析模块包含流量趋势分析、实时访客、跨屏分析等报告,能告诉sem专员谁来过企业网站,他们分别来自什么地域,以及这些访客是否足够关注你的网站等。

(2)来源分析报告

流量来源——访客从什么途径来?流量来源模块包含全部来源、搜索引擎、搜索词等报告,能告诉SEM专员投放哪些关键词可以让更多的潜在客户找到企业网站,哪些关键词还需要进一步优化,哪种媒介推广方式更有效果,哪种推广方式需要改善等。

(3)百度推广报告

推广效果——推广效果如何?推广效果模块包含百度推广报告,如搜索推广、网盟推广等,能告诉SEM专员投放的关键词中哪些访问及转化效果更好,哪些需要进一步优化等。

(4)访问分析报告

网站访问——网站够好么?该模块包含受访页面、入口页面、页面热力图、页面上下游等报告,能告诉SEM专员网站上哪些页面最受网民欢迎,页面的热点区域,访客习惯的访问轨迹等。

(5)访客分析报告

访客特征——来访的访客什么样?访客特征模块包含地域分布、访客属性和系统环境等报告,能告诉SEM专员访客从什么地区来,使用何种系统环境,男女年龄比例等信息。

(6)转化分析报告

转化情况——转化效果怎么样?该模块包括转化概况、转化路径、订单分析等报告,能帮助企业监控转化效果,有针对性地发现问题、提升转化。

(7)优化分析报告

网站诊断——网站流畅吗?该模块包括SEO分析、搜索词排名、升降榜等报告,能帮助SEM专员检查网站对百度搜索引擎的友好程度,并提出优化的官方建议,评估网站推广效果或查找变化原因。

3.咨询工具数据

咨询工具都具有数据导出的功能,例如网站商务通,在主界面上显示有“历史记录”字样,如图4.3所示,点击“历史记录”即可进入访客记录下载界面,选择对应时段的报告下载即可。

图4.3 历史记录入口

“导出报表”功能是历史记录的主要功能之一,它可以方便地将历史记录的数据进行分类或排序后生成一套系统的报表数据,如图4.4所示。

图4.4 历史记录导出

4.1.2 不同阶段数据的获取路径

数据越全面,推广的分析和推演越接近真实情况,所以要尽可能把所有的数据都获取到,并进行汇总和整理。主要有推广阶段数据、网站阶段数据、转化阶段数据。

1.推广阶段

推广阶段的数据主要来源于各推广平台后台的数据报告,例如百度凤巢后台数据报告、360点睛营销平台数据报告、搜狗推广后台数据报告。目前各搜索引擎的后台都已日趋成熟,直接登录账户进入后台的数据中心,下载对应数据报告即可。

2.网站阶段

网站阶段数据的获取,大多中小企业都是直接外挂的第三方统计软件,如GA、百度统计、CNZZ、51LA等,虽然大多数统计工具在功能上相差无几,但是统计数据还是有微小的差别。例如对百度统计和CNZZ两个平台难以取舍,可以两个平台都上,当双重保险。平时的分析中,CNZZ使用得更普遍,如果你的网站使用了百度竞价,那么百度统计是更好的选择。或者两种统计代码全部部署到网站上去。现在统计代码基本都是异步加载,不用太过担心网站打开速度的问题。

3.转化阶段

转化阶段的数据主要来源于咨询工具(例如网站商务通、乐语、live800、53kf、百度商桥等)和公司CRM系统,主流的在线客服系统在数据留存方面已经相当成熟,在客服软件后台直接选定时间段下载即可,CRM系统可直接导出销售记录。


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