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外贸的社会化媒体营销

kumb 外贸 2020-07-13 21:13:45 281 0 跨境电商网站建设

跨境电商中,社会化营销会越来越重要,全球流量最大的10个网站中就有4个是社会化媒体网站,主要的社会化媒体网站国内都有相应的克隆版本,如Facebook、Youtube、Twitter,维基百科、Digg、美味书签等,各网站的流量和用户数量都较大。

社会媒体营销已经是新一代用户的生活方式和网站浏览方式,也对网络营销产生了越来越大的影响。首先,社会媒体营销所能带来的流量、关注度经常具有爆发性,能迅速使品牌和产品信息在网上流传。其次,社会化营销可以很好地与客户产生互动,是传统媒体所不具备的。与此同时,社会化营销如何把流量变成口碑和订单呢?这是社会化营销的难点。

1.几个重要的跨境电商社会化营销平台

全球大约有3000万小公司在使用Facebook,跨境B2C大佬兰亭集势、DX(dealextreme.com)等都开通了Facebook官方网页。有兴趣的读者可以进入兰亭集势的Facebook官网学习一下。

Twitter是全球最大的微博网站,超过5亿注册用户。著名的垂直电商Zappos创始人谢家华通过其Twitter的个人账号与粉丝互动,维护了Zappos良好的形象。

Tumblr是全球最大的轻博客网站,如果能够从产品里面提炼出故事,则比较合适在这个平台上传播。

YouTube是全球最大的视频网站,每天有成千上万的视频被用户上传。如鸟叔的《江南Style》就是在这个平台上创造了点击奇迹。企业对有创意的视频进行产品植入,是不错的引流方式。

Pinterest是全球最大的图片分享网站。消费类产品的卖家可以通过上传产品图片,吸引买家购买,或者进行互动分享。同类型的网站还有Snapchat、Instagram和Flickr等。

2.从推广角度看社会化营销

  • 链接。

Facebook 等大多数知名的社会化媒体网站都做了预防,不会让seo推广人员留下正常的链接,使用社会化媒体网站建设的外部链接是间接的。只有成为YouTube首页或者被Twitter转发成千上万次,在论坛被热烈讨论的话题,才能带来大量的流量和外部链接。这种外部链接优势明显,非常自然,完全是用户主动贡献的,完全是单向链接,其中不乏权重高的域名链接。

  • 互动和口碑传播。

在社会化媒体网上进行营销,最重要的是与其他用户互动,建立品牌知名度,有助于口碑传播。积累几个强有力的有众多粉丝的社会媒体账号,当网站有什么新鲜话题和产品时,一个微博或者一句话的帖子都能迅速传达千万人,其中不乏在网站有影响力的人士,也有不少是草根出身的博客人士。现在称这种人为自媒体人员,也叫大V,这些有网络影响力的人士能够二次推动你的信息传播,使你的文章和链接出现在更多的网站上,你的网站能被更多人关注,影响深远。

  • 网络名誉管理。

很多社会化媒体网站本身权重极高,网站排名能力也很强,可以用来提供公司品牌知名度,也可以利用这些平台进行危机公关,其中主要方法就是通过SEO,将负面新闻或负面信息挤出前两页或者前三页。

企业平时应监控社会化媒体的情况,在这方面Google Alerts有个非常好用的工具。用户在Google Alerts上设定要检测的关键词,通常是公司名字、品牌名字、老板名字等,一旦设定的关键词出现在网络上,Google就会通知用户,用户可以选择E-mail通知或者通过RSS进行订阅。


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