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小米社区

kumb 外贸 2020-07-13 21:13:52 178 0

在网站上输入www.xiaomi.cn,出现这样的界面,如图9-31所示。

图9-31 小米社区首页

1.社区流量

先了解一下小米网站有多强大,打开alexa.cn查询流量,如图9-32所示。

图9-32 查看流量

第一行是全球排名,当日排名是5 605,这个在国内也是不错的,一月平均排名是5 430名。第二行是关键,看日均IP,是指最新一周平均每天有多少人点击。一个月平均排名是762 000,意思是近来一个月平均每天点击量高达76万,其中还不算重复点击的。外贸圈作为综合性平台,日点击量约30万,是做产品网站里日点击量最高的网站。为什么会有那么多的点击量?而且百度里的权重高达7,要知道百度自己的权重才是9,外贸圈权重是5。

2.论坛版块

我们继续分析,进入首页论坛页面,如图9-33所示。

图9-33 论坛首页

注意到论坛里的当天帖子数一天的页面数居然高达218 372篇。而且我是在晚上8点多截的图,到12点应该还会有几千个帖子,意味着一天有约25 000左右发帖,意味着一天可以产生高达2万个新的页面,这样的更新数量当然会得到搜索引擎的重视。版面内有很多主体,主体排列顺序是根据回复的鲜度来排的。这样需要有多少注册用户才能产生这么多帖子呢?登录后单击VIP会出现如图9-34所示页面。

图9-34 用户统计页面

论坛里面居然有28 843 446个注册用户,估计除了百度、阿里巴巴、腾讯、新浪等平台类型注册用户量外,没有任何一个公司能做到这一步。因此更加需要分析小米是怎么吸引论坛用户的。

3.版块分类

单击排在第二的版块,如图9-35所示。

图9-35 小米官方社区

有官方专区、产品专区,图9-35中没有显示出来的还有下面几个专区,如图9-36所示。

先来看看哪个版块的帖子数量最多、最活跃,如图9-36所示。

图9-36 浏览量最多的帖子

打开点击量最多的帖子,原来是参加抽奖,如图9-37所示。只要报名就有机会凭一元获得活塞耳机水晶版和抽奖,大家觉得这些活动很多,有什么呢?这里可以看看重点,第一,先介绍活塞耳塞的优点,给登录者先做了一次广告。第二活塞耳机等几个关键字分别做了锚文本,不放过任何可以优化和增加引擎服务加分的方式。第三,看红字部分(图中灰色的字),参加公测活动话题讨论,就有机会获取F码,回复是年轻人非常熟悉的方式,并且非常简单,以此吸引论坛用户创造流量,创造广告,创造影响力,这就是“病毒营销”的主要手段之一。

图9-37 点击最多的帖子

这个帖子的回帖量高达132 830,“得屌丝者得天下”这句话在这里得到充分体现。一个简单、低成本的活动,产生了三重价值:第一,产品的到宣传;第二,流量得到增加;第三,粉丝互动留言,品牌力迅速传播。

再来看看第二个浏览量多的帖子,如图9-38所示。

图9-38 第二个浏览量多的帖子

打开后第一眼看上去很平淡无奇,就是开放购买,每个公司都会,但为什么会有这么多的浏览量呢?这里截取了最重要的核心部分,如图9-39所示。

图9-39 帖子内容

原来只要分享微博,就可以有机会赢取产品,这不但增大了用户的回复机会,而且用户在新浪微博上分享 就有机会赢产品,这样把热度再往上推进一步,小米的话题在微博上的排名就会提高,那些即使没有注册论坛的人也会知道小米路由器了,这就是高手中的顶尖高手。淘宝网上的0元试用活动也类似这样的策略。

4.米粉杂谈版块

小米提供的供大家随意聊天的地方,也有6万多个帖子,如图9-40所示。

图9-40 人气较多的版块

里面什么都有,粉丝和粉丝互动,给平台带来了流量和客户黏度。

5.酷玩帮

可以进去看看这个版块的特点,如图9-41所示。

图9-41 进入版块

看上去好像是介绍各自产品的,里面是各种图片,没有什么特别,耐心的下拉页面,或许可以发现精华,如图9-42所示。

图9-42 帖子页面

  • 第一步,不花钱就可以体验到最好玩的装备。
  • 第二步,阅读用户测评。
  • 第三步,优先体验。

这么做的作用是:充分调动粉丝的积极性,改良产品性能。另外,产品还没有完善,就先做广告了,这一招又是甩开对手一条街了。

6.随手拍

用小米手机拍照片上传还有奖,如图9-43所示,这里就不多说了。关键看看下边,如图9-44所示。

图9-43 随手拍赢小米

图9-44 摄影达人

看到了吗?充分重视米粉,给米粉尊重,小米做得不错!这样一来,网站里多了上万张小米手机拍的图片,真的很好吗?当然不如专业的图片网站,但是加强了用户黏度,增加了流量,又是一个高招。

7.学院版块

小米上还有一个学院版块,如图9-45所示,这里是小米粉丝们交流经验和技术的地方,大家可以把自己的使用心得分享给其他小米粉丝。

图9-45 学院版块

看到了吧,小米手机的功能通过粉丝来传播。智能产品功能越来越多,很多人没有把产品功能都用上,怎样消费者快速理解自己卖的产品呢?小米又帮我们上了一课。玩机技巧、刷机心得帮你忙,甚至有小米荣誉顾问团,这是给屌丝的头衔,利用少数米粉屌丝的充沛精力,达到功能的快速传达。这一点跟外贸圈里的讲师团有异曲同工之妙。

8.同城会

还有小米同城会,已经发展了很多城市,如图9-46所示,可以看出小米也做了很多工作。

只有关注很多细节的地方,才能把同城会这个版块做好。

9.每天签到

怎么吸引论坛注册用户的活跃度呢?看图9-47所示。

图9-46 小米同城会

图9-47 论坛用户统计

签到赢积分,拿热卖配件,先从物质上吸引用户,然后通过多层次排行榜攀比心吸引用户。看右边米GIRL,更有美女米粉的吸引。继续往下拉图,如图9-48所示。

图9-48 公布中奖米粉

马上公布,立即奖励原则,对米粉充分重现的体现。看看下面是多重吸引+马上奖励的结果。

每天都有几万人签到,而且每当签到后就会出现可以转发的页面,可以分享给朋友。什么叫极致?我觉得这就是对流量,对传播理解的极致。

顺便提一提,小米的积分是可以换东西的,单击由入服务版块的积分商城,如图9-49所示,可以在其中使用积分奖励。

图9-49 积分奖励

10.小米百科

我们来看看首页右边有两个版块,一个是根据产品类型分,如图9-50所示。

另一个是百宝箱,杂类,如图9-51所示。

图9-50 分类版块

图9-51 分类版块

两个版块都有一个相同的专栏,即小米百科。单击“小米百科”进入页面,如图9-52所示。

图9-52 小米百科页面

先看右边,正常的企业百科,除了百度百科或搜索引擎的百科是可以让用户编辑的之外,其他百科都是企业自己做的,包括外贸圈的百科也是自己做的,但小米的百科居然也是让粉丝来完善,把百度的优点也融入了小米网站。右边页面显示有64 845位用户参与编辑,这样所有相关关键字和长尾关键字都自然地融入网站,对排名和权重有重要作用,甚至比百度更好。继续下拉页面,如图9-53所示。

图9-53 小米百科

用户可以很方便地在页面上进行编辑,使用户的参与感得以体现。百科的广度增加了,不但涵盖产品相关关键字,还涵盖了公司和服务相关关键字。这里体现了小米学习了很多大平台的引流方式,而且更加改善了。

11.尊重热爱者

小米首页下拉至右边最后一个版块,列出了小米明星用户,如图9-54所示。

图9-54 小米明星用户

请重视两个用户群:MiGirl和优秀版主,有多少企业能做到这么细致的程度?


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