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跟进客户——诚意

kumb 外贸 2020-07-13 21:14:22 239 0

之前说的群发功能,只是用来寻找那些刚好有购买需求的客户的,如果要跟好一点的客户做生意,群发邮件是吸引不了客户注意的。把客户分析清楚就要有针对性地下手。

  • 我很反对业务员为了图方便,什么邮件都用Dear Sir/Madam,为什么?很简单,其一,国际上很多垃圾邮件就是用Dear Sir/Madam开头的,客户可能都没有看你的内容,就把邮件Delete了。其二,打个比方,你想讨人喜欢,你会对她说:“那个穿红衣服的女士,你喜欢我的产品吗?”像这种问对方名字都怕麻烦的人怎么会让采购老手产生好感呢?其三,如果是你的恋人,你写信的时候会用Dear Madam吗?
  • 更新产品介绍时要注意的。东西不在于多,在于精,特别是跟进客户的时候,附件的内容很大,并且没有压缩,这样发一个邮件就很慢,不但影响了自己的工作效率,还把客户的邮箱都占满了,有时候客户都不愿意打开看。

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