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进入环球资源的第一堂课

kumb 外贸 2020-07-13 21:15:30 378 0

环球资源当时还是B2B的老大,阿里巴巴还很小,刚出茅庐。现在回想起来当初给我印象最深的就是销售培训。培训的第一天就是面试我们的主管黎经理,在会议室里,只有4个新来的面试过关的人,她一上来就问:“你们都是有一定经验的外贸业务员,那好,我想知道,你们觉得优秀的销售人员最重要的是什么?”

“勤奋”,“努力”,“自律”,“了解客户,精通产品知识”,“良好的沟通技巧”……

我们几个人七嘴八舌地说起来。

“那好,我们来分分看。”黎经理等我们说完后开始说。

“努力、自律、积极心态、不怕拒绝,这些都是属于对工作的态度。了解产品、了解客户、了解竞争对手,是为了更好地工作,认真学习的态度。”

“跟客户沟通的技巧、合理分配时间的方法,这些属于什么?”有人问了一句。

“属于方法跟技巧。”黎经理微笑回答后接着说:

“好了,你们看看上面一共9项,态度占了7项,方法和技巧占了2项,所以,这说明了什么呢?

“态度比方法重要。”我们回应。

“对了,我希望你们记住,真正做好业务的人,永远是态度比方法技巧重要。”

“所以你们今天想要销售出更多的产品,卖出更多的东西,要从哪里开始?”

“培养良好、积极的态度,才有正确的方向,有了正确的方向,再来学习适合的销售方法和技巧。”

对啊,在信息越来越发达的今天,如果我们想知道一些新的方式方法是很容易的事情,但是难就难在能不能静下心来学习,能不能面对困难的时候坚持下来。

接下来的几天,是各个主管对我们进行培训,让我印象深刻的就是负责电子组的周主管。

周标,负责广州地区的电子元件行业,其貌不扬,个子也不高,一眼看上去很不起眼,就是那种放在人堆里找不出来的那种。在他给我们的培训课程中,讲了关于市场分析的内容,很多我现在都想不起来了,但至今记得清楚的事是在自由提问的时候,大家在相互交流一些职场上的经历,他讲了一句话:人在年轻的时候多吃些苦头,多受些磨难其实是有好处的。

在追求个性张扬、自我的年代,主张这类观点的人越来越少了。这不正是年轻人应该具备的一种心态吗?对,能吃苦中苦,方为人上人,就是他的这句话,让我印象很深。

周标对事情的理解能力很好,思维能力和逻辑能力都很强,而且能够把事情连贯起来综合分析。听他分析完事情后,模糊的东西都会清晰不少,加上他为人谦虚,不但新人喜欢向他请教问题,连老员工也喜欢跟他交流,他是整个办公室中最受欢迎的人。很多人不懂的事情,都喜欢去问他,我也常常问很多,直到今天,脑海中常常会浮现出他那张平凡外表下充满睿智的脸孔。


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