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4.2 Shopee平台的运费与定价

kumb Shopee 2020-07-07 11:44:11 555 0 shopee

我们在shopee平台上传商品时,需要确定商品的价格。与国内物流不同的是,跨境物流的运费根据商品的重量而定,存在较大的价格波动。毫不夸张地说,商品的重量多出10g,运费可能多出10%。因此,运费在定价中是不可忽视的因素,在定价之前我们需要先了解运输方式和运费。

4.2.1 Shopee平台的运输方式

Shopee平台采用的物流方式有自己搭建的Shopee Logistics Services(SLS)和与第三方合作的Logistics Worldwide Express(LWE)。Shopee平台的所有站点均支持SLS物流方式,发往中国台湾的物流方式还支持圆通和顺丰,并且配送方式分为宅配和店配。宅配是由顺丰和黑猫宅急便来完成的,有两次免费配送,而店配是由全家便利店和711完成的,买家通过短信取件码到店取件。Shopee平台各个站点的物流方式见表4-1。

表4-1

发往印度尼西亚、新加坡、马来西亚、泰国的商品除了支持SLS物流方式,还支持LWE物流方式。另外,印度尼西亚、菲律宾等国家的线上支付普及度较低,Shopee平台也支持当地买家使用货到付款的方式,支持货到付款的站点如表4-1所示。Shopee平台默认给所有卖家开通SLS物流方式,卖家只需在添加商品时开启Standard Express即可,Shopee平台会在订单状态完成的打款里扣除SLS物流费用后与卖家结算。如果卖家使用LWE/顺丰等第三方物流方式,那么需要自行在第三方物流平台开户,在订单出货后填写物流单号,直接与物流提供商结算物流费用。

货到付款方式的开启可在“我的卖场”→“物流中心”页面中设置,图4-11所示为中国台湾站的后台。

图4-11

4.2.2 基于SLS物流方式的运费总额计算

Shopee平台的运费与站点、运输方式、地区、重量相关,表4-2展示了2019年11月12日起Shopee平台最新的运费标准。Shopee平台一直在不断改进物流运输效率,降低运费。因此,各个站点的运费标准会不定时改动,我们要注意定期关注Shopee官网政策栏目中的各项通知。

表4-2

续表

由表4-2可知,有些地区分为A、B、C区,这主要是根据区域离仓库的远近程度、当地物流的普及程度及派送难度来确定费用的,不同站点的起重、续重价格以及买家所需支付的运费都略有不同。

运费总额=实际运费(Shopee代付)-买家支付的运费。如图4-12所示,实际运费(Shopee代付)为6.35RM,买家支付3.5RM,卖家最终支付运费2.85RM。实际运费(Shopee代付)=起重价格+(重量-起重)/续重×续重价格+超出1kg的附加费。

实际运费(Shopee代付)是指从Shopee平台转运仓运送到买家手里的费用,在订单完成后平台统一与卖家结算。

图4-12

以马来西亚站为例,商品以SLS物流方式发往马来西亚的A、B、C三个区。假设500g的商品以SLS物流方式发往马来西亚A区,则实际运费(Shopee代付)为4.15+(0.5-0.01)/0.01×0.15=11.5RM,卖家最终支付的运费总额=11.5-3.5=8RM。

自2019年5月15日起,SLS物流方式对单边长度大于40cm的包裹采用实际计重和体积计重相结合的计重方式,用实际重量和体积重量两者中较重的重量进行运费计算。

需要注意的是,采用SLS物流方式发货的商品重量不能超过25kg。另外,在表4-2中可以看出,除了马来西亚站,其他站点的买家只需要支付较低的固定运费,并且如果卖家在“我的行销中心”页面中设置运费促销,买家就可能不支付或者少支付这部分运费,如图4-13所示。

如图4-14所示,当买家所购商品的价格达到免运费要求时,买家所需支付的运费可以被免除,由卖家承担全部运费,或者当买家购买的商品金额达到Shopee平台的免邮额度时,买家所需支付的运费也是可以被免除的,此时买家应付的运费由Shopee平台承担。因此,为了保证所销售商品的利润,我们要精准地知道商品被包装后的重量,要注意在保证商品可以完好运输的情况下尽量降低包装重量。

图4-13

图4-14

最后,从降低物流成本的角度考虑,我们还应该考虑包裹重量,可以采取优化商品、简化包装等方式降低包裹重量。

4.2.3 基于SLS物流方式的商品售价计算

在知道了运费后,制定商品销售价格就比较简单了。在定价之前,我们还需要考虑以下几个因素:

(1)平台的佣金和交易服务费。这些内容在1.2.2节已经介绍了。

(2)采购的商品成本。

(3)国内物流段成本(发货至Shopee平台仓库的费用)、货代(货运代理的简称)服务费。商品从发货地到Shopee平台仓库的运费由卖家承担。如果是自有货源,自己贴面单,那么卖家需要支付从发货地到Shopee平台仓库的运费。如果是在1688上采购,由货代公司代贴面单,代送至Shopee平台仓库,那么卖家需要支付运费再加上服务费。

(4)想要赚取的毛利润。

(5)汇率损失。订单收入会转换成美元汇入各个收款平台,在转为人民币时汇率以银行实时汇率为准,在不同的时间点提取到账户可能会有一定的汇率损失。

(6)提现手续费。目前,Shopee平台与Payoneer、PingPong、连连支付3家跨境支付平台合作。每个平台都会收取一定的提现手续费,如图4-15所示。

图4-15

(7)退货损失。在商品运达后,可能因买家不满意、商品损坏等原因,造成退货或退款。如果是卖家原因造成的退货和退款,商品运回的费用由卖家承担。

(8)推广费用。如果我们要投放关键字广告推广商品,就需要考虑这个方面的成本。

因此,商品售价=商品采购成本+预期毛利润+国内运费+佣金+交易服务费+汇率损失+提现手续费+其他成本+SLS运费总额。

其中,佣金、交易服务费是固定的,交易服务费根据买家的实付金额(包含运费)收取,佣金的收取基数不包含运费。国内运费需要由卖家与物流公司协商,一般为5~10元人民币。如果卖家从淘宝店铺购买商品,淘宝卖家一般是包邮的,就可以省去这部分运费。

如果卖家想要参加折扣活动,那么商品售价需要再除以折扣比例。

在Shopee平台中,卖家在商品定价时,将实际运费减去买家支付的运费后剩下的费用部分藏入商品价格,称为“藏价”。

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