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4.3 商品编辑要点

kumb Shopee 2020-07-07 11:44:12 282 0 shopee

与大多数电商平台一样,为了保证买家的购物体验,shopee平台在商品编辑上对标题、图片、详情描述、属性等也有一定的要求。我们遵循平台的要求编辑商品,可以使店铺浏览起来整洁、规范,有利于保证买家良好的购物体验,能够提高转化率。

4.3.1 标题

优秀的商品标题一般包括品牌词、商品关键字、商品属性词、商品特点或卖点等,如图4-16所示。

图4-16

首先,如果商品有品牌,那么我们最好在标题前加上品牌名,如果商品没有品牌,那么不能滥用其他厂家的品牌词。其次,在选品阶段我们已经掌握了关键字的搜索方式,在上架新商品前,我们可以先通过选品工具和Shopee周报等方式搜索当地平台当下的热搜关键字,将与商品相关的热搜关键字加入标题中,然后再加上适当的属性词,如长度、颜色、材质等,最后再加上商品特点或卖点等词语,如免运费、新品等。把搜索量大的关键字放到前面有助于提高商品排名。

另外,商品标题单词的首字母最好用大写,这样看起来更加规范。我们要注意字数限制,不同的站点有不同的字数要求。我们也要考虑手机端的显示问题,所以标题不宜过长。商品标题一旦确定,就不宜频繁改动,如果确实需要改动,那么可以轻微地改动内容,改动频率不可以太高,而且最好在流量较小的时候修改,以减少修改标题对排名的影响。

4.3.2 图片和视频

Shopee平台支持最多上传9张商品图片,支持商品属性图的上传。我们建议使用高品质的图像作为封面主图,最好是白色背景的、商品覆盖图像60%以上、分辨率不低于800px×800px、大小不超过2MB、格式为JPG/PNG/JPEG的图片。

第一张图片即主图,是最重要的图片,优秀的主图可以吸引更多的买家点击。对于上传的主图,我们需要注意以下几个方面:迎合当地买家喜好,涵盖尽量多的关键的商品信息(如活动促销信息、赠品信息、商品特征等);如果商品有多种颜色或者款式,那么可以采用拼图形式。

我们最好把9张图片都上传,包括商品细节图(材质、大小对比图等)、使用人群/场景图等,并添加商品展示视频。

Shopee平台的商品展示视频,目前只能用ShopeeApp上传。在ShopeeApp的卖家端单击右下角“我的”→“我的商店”选项,找到所需添加视频的商品,单击右上角的“…”按钮,选择“修改商品”选项,便可以在修改商品页面中添加视频,在添加视频后提交即可,如图4-17所示。我们添加的视频要与商品相关,建议控制在1分钟内,视频文件不宜过大。

图4-17

4.3.3 商品详情描述

商品详情描述可以方便买家进一步了解商品。对于商品详情描述的字符数,不同的站点有不同的限制。例如,在马来西亚站,我们最多只能填写7000个字符的商品详情描述。商品详情描述的内容可以是商品尺寸、材质、尺码、使用场景、使用注意事项、作用等可以引起买家更多兴趣的内容,语句要简短,长度要适中。我们可以添加一些小图案,以增加阅读的趣味性,这样也更吸引买家的眼球。优秀的商品详情描述如图4-18所示。

图4-18

4.3.4 标签

Shopee平台在商品详情描述中支持标签的使用,我们可以用“#关键字”添加标签,标签有助于买家找到自己想要购买的商品,增加了商品的曝光率。“关键字”可以是自身的品牌词、搜索量较多的与商品相关的关键字。我们可以参考Shopee周报选择关键字。标签如图4-19所示。

图4-19

4.3.5 商品定价分布

我们除了可以依据4.2.3节介绍的基于SLS物流方式设定商品售价,还需要考虑平台上与我们销售的商品类似或者一样的商品的价格,相似商品的价格可以通过每个商品详情页中“相似商品”查看,如图4-20所示。

图4-20

我们也可以通过ShopeeApp上传商品照片搜索同类商品的价格(如图4-21所示)或者通过搜索商品的关键字来对比同类商品的价格。

根据对比结果,我们要对所销售的商品的市场价格定位有基础的认知,然后根据自身实际情况将商品分为低价爆款、平价、高价三种类型。我们要把低价爆款商品的价格尽量设为平台的最低价,以便吸引买家进店,提升自己店铺的整体订单量;我们要把平价商品的价格设为平台的平均价;我们要让高价商品获得更多的利润,同时需要注意保证商品质量。

图4-21

如果我们要把商品定为高价商品,那么需要有定高价的理由,如独特性、品牌优势、性能优势、功能等,假设在全平台上只有我们一家店铺在销售某个独家必需品,那么我们对定价就具有主动权。

4.3.6 物流选择

在编辑商品时,我们还需要选择物流方式,在表4-2中已经列出了各个站点的物流方式。我们编辑的物流方式就是买家在购买商品时可以选择的物流方式,通常可以设置SLS和LEW两种物流方式供买家选择。如果我们为商品设置了运费促销,那么只有SLS一种选择。

Shopee平台默认给卖家开通了SLS深圳仓,如果卖家要使用义乌、上海、泉州等仓库,那么需要申请换仓,在换仓后才可以将货物送到义乌、上海、泉州等仓库。申请换仓的方式可参照《Shopee物流指导手册》或者询问Shopee平台的客户经理。

为了保证出货速度,降低逾期出货率,我们可以选择离爆款商品发货地最近的仓库。

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