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9.2 未处理违规

kumb Wish 2020-07-04 14:39:02 237 0

9.2 未处理违规

“未处理”菜单是所有未处理的违规事项的通知专区,常见的侵犯知识产权、退款率过高、延迟发货率超标、店铺关联、重复铺货等违规事项,都集中在这里进行通知提醒。点击“违规”→“未处理”菜单,我们可以看到最新的违规事项,如图9-2-1、图9-2-2所示。

图9-2-1 未处理违规通知

图9-2-2 未处理的违规事项

违规包括多种类型,侵犯知识产权只是其中一种。未处理的违规如果属于侵犯知识产权范畴,在“违规”→“知识产权”菜单中也有同样的红色数字提醒标识,如图 9-2-3 所示。其他的违规,就只在“未处理”菜单中有红色数字提醒标识。

图9-2-3 未处理的侵犯知识产权行为

点击产品右侧的“查看”菜单,可以看到该产品的违规详情,该违规详情和 9.1.1 小节的一致,在此不再重复陈述,如图9-2-4所示。

图9-2-4 违规详情

如果该违规产品被点击查看了违规详情,“未处理”中就不再显示该产品记录,如图9-2-5所示。商户只能通过“违规”→“历史记录”菜单找到并查看违规详情。

图9-2-5 被查看之后的未处理违规记录

除侵犯知识产权的违规以外,常见的违规类型(原因)可以在“过滤”下拉选项中看到,如图9-2-6所示。

图9-2-6 未处理的侵犯知识产权行为

如表9-2-1所示,这些常见的违规类型多达29个,每一个都触犯了相应的Wish政策,对Wish店铺的运营造成很大的影响。商户在日常运营中,应当重视解读这些违规所对应的政策,并提早采取有效的措施避免发生这样的违规现象。

表9-2-1 常见的违规类型


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