首页 速卖通正文

11.6 海外仓

kumb 速卖通 2020-07-03 17:27:36 197 0 速卖通跨境电商

1.海外仓储模式简介

顾名思义,海外仓是指在其他国家设立存货仓库。其基本逻辑是首先卖家将货物运至海外仓库,然后国外当地的买家在速卖通等跨境平台上下订单,最后卖家指示海外仓库将货物通过当地物流系统配送给当地的买家,其流程如图11.8所示。

figure_0255_0334

图11.8 海外仓基本流程

海外仓可以分为两类:一类是自建仓(自营海外仓),即有实力的跨境电商卖家在境外客户所在地自己建设自用仓库;另一类是租赁仓(第三方海外仓),即由提供海外仓储服务的物流商建设海外仓并向跨境电商卖家提供货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务,目前大部分实力较弱的卖家均租赁这种海外仓储服务。

确切来说,海外仓储包括以下4个步骤。

步骤一:卖家自己将商品运至海外仓储中心,或者委托承运商将货发至承运商海外的仓库。这段国际货运可采取海运、空运或者快递方式到达仓库。

步骤二:卖家在线远程管理海外仓储。卖家使用物流商的物流信息系统,远程操作海外仓储的货物,并且保持实时更新。

步骤三:根据卖家指令进行货物操作。根据物流商海外仓储中心自动化操作设备,严格按照卖家指令对货物进行存储、分拣、包装、配送等操作。

步骤四:系统信息实时更新。发货完成后系统会及时更新、以显示库存状况,让卖家实时掌握。

2015年2月6日速卖通平台新增海外发货地设置功能,卖家可设置海外发货地:美国、英国、德国、西班牙、法国、意大利、俄罗斯、澳大利亚、印尼,其他国家暂不支持(见第5章)。

2.海外仓的优势

对于买家而言,来自全球的产品都汇集到当地仓库,下单后,可以很快速的收到所购物品。在时效性和售后这两点,电商通过海外仓逐步逼近线下购物体验。利用海外仓相对于国内出口直邮的方式而言,具有较大的优势。

(1)本土配送,物流时间短。海外仓的优势来自于发货的速度,有效减少订单响应时间,提升物流配送时效。比如一个包裹从中国发出需要15~35天左右,在海外仓发出的话就只需要3~7天。同时从物流跟踪信息上来看是从本地发生的,而非中国,使客户拥有良好的购物体验。

(2)物流成本适中,较为便宜。由于批量将商品运至海外,有效降低物流成本,因此海外仓整体价格还是有优势的,与小包的价格相当,比快递便宜20%~50%。

(3)快速的退换货处理,提升客户满意度,并且让售后服务成为可能,这对买家的购物体验是一个极大的提升。

(4)由于发货速度加快,卖家可以提高产品的售价,增加毛利,提高销售物品的定价水平,实现有竞争力的本土销售。

(5)充分利用海外仓的资源,比如你不需要大量雇佣操作员处理订单,也不需要在国内自己租用仓库管理库存,再也不用心烦仓库管理员的管理问题,因为你不需要仓库管理员了。

(6)许多海外仓服务商提供完善的信息支持,比如订单和发货同步,实现自动化批量处理订单,每个订单的物流成本一目了然。

(7)速卖通对海外仓提供支持,海外本地发货(发货国与买家收件国一致)的商品将展示专属标识,海外发货商品的曝光机会将大大提升。

3.海外仓费用的构成

海外仓储费用=头程费用+仓储及处理费+本地配送费用

其中,头程费用是货物从中国到海外仓库产生的运费。仓储及处理费是客户货物存储在海外仓库和处理当地配送时产生的费用。本地配送费用是指在海外仓当地对客户商品进行配送产生的本地快递费用。

一般而言,由于海外存仓货物数量都比较大,所以无论是通过海运、空运或是快递的方式,头程费用都能拿到一个相当大的运费折扣。

仓储及处理费不同的海外仓的标准不一样,如下表11.2和表11.3为某海外仓物流商的收费标准。

表11.2 某海外仓仓储费用

figure_0256_0335

表11.3 某海外仓订单处理费

figure_0257_0336

4.选择海外仓应注意的事项

当然,海外仓不是百利无弊,尤其对卖家而言,是一把双刃剑,需要注意以下几个方面:

(1)库存对资金的占用。首先是批量发货,货物本身的成本以及一次性运费可能都很高,再加上每天不断产生的存仓成本,如果货物销售不畅,将会产生很大的资金压力。你一定要先计算一下你目前的发货方式需要的费用,在对比一下使用海外仓储的钱数,尤其是你的货物在淡季时候的仓储费用,如果你一个月的订单只有二十几单,那么你现在不太适合做海外仓储。

(2)并非所有的商品都适合做海外仓储。一般来讲,海外仓储比较适合那些价格高,体积大、易碎、传统物流渠道不能走的货物。另外,最好是热销产品,或是标准化的产品,因为库存周转快,卖家不用担心压货的事情。例如像水龙头这样的产品,标准化,SKU不多,比较重且方便卖家进行管理,通过海运批量运到海外仓,物流成本能大大降低,比较适合使用海外仓。而类似服装、鞋类等季节性强的消费品,卖家需要做很好的库存和销售周期的把握,才能更好地使用海外仓。

(3)海外仓储也同样存在着许多风险,一旦出现退货或是产品滞销的情况,需要把产品运回国内,这时运回来的货物便属于进口,产品运回国内的运费和海关关税叠加起来,往往会超过货物本身的价值。而继续存放在海外仓,又会持续产生仓储费用,产品的市场价值也会不断折损。

(4)海外仓服务商质量参差不齐,有些服务非常差,因此也需要慎重选择。

因此卖家应该根据自己产品的销售情况,并结合企业自身的资金实力,谨慎决定是否选择海外仓储这种物流方式。

一般来讲,对于跨境电商的卖家来说,首先应该根据所售产品的特点(尺寸、安全、通关便利等)来选择合适物流模式,比如大件产品(例如家具)就不适合走邮政包裹渠道,而更适合海外仓模式;其次,在淡旺季要灵活使用不同物流方式,例如在淡季时使用中邮小包降低物流成本,在旺季或者大型促销活动时期采用中国香港邮政或者新加坡邮政甚至比利时邮政来保证时效;最后,售前要明确向买家列明不同物流方式的特点,为买家提供多样化的物流选择,让买家根据实际需求来选择物流方式。


我们致力于为三农(农业、农村、农民)提供专业物联网解决方案,同时也提供应用软件、微信小程序、手机App、企业网站的开发和跨境电商建站、网络营销等服务,站长微信号(mywit_net),添加后备注“黎辉物联网”,如有相关需求也可通过电子邮件(12tc@sina.cn)与我们取得联系

本站内容均来自互联网,如有涉及到侵权行为,请你及时与站长联系删除!

本文链接:https://www.kumb.cn/2177.html

发表评论

评论列表(0人评论 , 197人围观)
☹还没有评论,来说两句吧...