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第8章 管控店铺——速卖通“数据纵横”之“经营分析”

kumb 速卖通 2020-07-03 17:27:10 130 0 速卖通

数据营销是电子商务的发展趋势,同时也引领了时代发展的新潮流和贸易模式的转变,对于数据的精确分析和掌握,是未来电商的必备技能,也是卖家构建产品线,制定精准营销方式的关键。全球速卖通数据纵横正是基于大数据时代电商的需求,于2011年打造平台交易数据,并致力研发出专业的数据营销工具——“数据纵横”,这便是速卖通数据纵横的来由。

“数据纵横”依照西方电商的传统习惯,遵循美国太平洋时间(GMT-8),基于贸易平台海量数据打造的一款数据产品,并提供给了卖家准确的数据基点及数据走势,从而更好帮助卖家调整产品布局,决策店铺营销方向,提升销售业绩。熟练运用速卖通数据,及时应对市场的变化,才能做到永立电商潮头。

“数据纵横”由“经营分析”和“商机发现”两大版块组成,如图8.1所示。在本章当中,我们主要介绍“经营分析”版块,“商机发现”版块将放到第9章当中介绍。

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图8.1 数据纵横首页

首先我们进入“经营分析”,顾名思义,可以理解为对于店铺及商品销售的管理、运营和调整,同时也是数据时代商业思维对于互联网的再度开发和运用。本版块包括“实时风暴”“商铺概况”“商铺流量来源”“商铺装修”以及“商品分析”5个子版块。

在我们分析之前,先给各位引入下列相关术语,以便在分析中做到有的放矢,更加明确直接。

搜索量:某个关键词被买家搜索的次数。

曝光量:你的商品信息在速卖通网站被买家看到的次数。曝光量有2种主要统计途径。

(1)买家通过关键词搜索,你的信息展示在搜索结果页面中,则统计进入曝光量。

(2)买家通过类目导航浏览商品,你的信息展示在搜索结果页面中,则统计进入曝光量。

浏览量:你的商品或商铺首页被买家单击浏览的次数。

访客数:访问过你的商品或商铺的买家人数。

老访客数:数据纵横中的老访客是指到访过速卖通的买家,速卖通回头客的成交几率更大。

询盘人数:联系过你或有联系意向的买家数。主要表现方式为以下方面。

(1)向你发送了询盘的买家,计入询盘人数。

(2)单击过发询盘按钮或旺旺按钮的,但最终未成功发送询盘的买家,也计入询盘人数。

购买率:访客数/下单买家数的比例。

订单支付率:订单支付率=成交人数/订单人数。

成交转化率:成交转化率=成交人数/访客数。

平均访问深度:即所有用户每次访问时访问深度的平均值。跨天查看时,该指标是所选时间周期内日数据的平均值。

跳失率:跳失率=跳失人次/登录此网页的访问人次。


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