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7.3 禁限售和知识产权管理规则

kumb 速卖通 2020-07-03 17:27:04 178 0 速卖通

1.禁限售规则

速卖通平台禁止发布违禁商品信息;对于某些限制商品(指发布商品前需取得商品销售的前置审批、凭证经营、或授权经营等),凭相关许可证明发布,否则不允许发布。若已取得相关合法许可证明,请先在发布前提供给全球速卖通平台;同时速卖通平台不支持不适宜速递的商品信息。相关商品详见《全球速卖通禁限售商品目录》(本书附录A)。

2.知识产权规则

速卖通高度关注知识产权问题,严禁用户未经授权发布、销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品。若你发布、销售涉嫌侵犯第三方知识产权的商品,则有可能被知识产权所有人或者买家投诉,平台也会随机对商品(包含下架商品)信息进行抽查,若涉嫌侵权,则信息会被退回或删除。投诉成立或者信息被退回/删除,卖家会被扣以一定的分数,一旦分数累计到达相应节点,平台会执行处罚。

(1)侵权行为类型

知识产权侵权行为包括但不局限于表7.4中3类。

表7.4 侵权行为类型及定义

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备注:①下架商品在“平台抽样检查”范围之内,如有侵权行为会按照相关规定处罚。

②若三次被同一知识产权投诉成立,第三次则扣36分,若三次是不同知识产权投诉成立,第三次则扣12分。

(2)侵权行为的投诉与扣分体系

侵权行为如果被平台抽查发现或被投诉后,速卖通平台将对你的店铺进行扣分,如表7.5所示。

严重侵权指:发布、销售未经著作权人许可复制其作品的图书、音像制品、软件;发布、销售非商品来源国的注册商标权利人或其被许可人生产的商品。

一般侵权处罚:6分/次,首次不扣分。首次投诉5天内算一次;其后一天内若有多次投诉成立扣一次分。时间以投诉结案时间为准。

严重侵权处罚:首次被投诉后5天内投诉成立算一次;同一知识产权严重侵权违规首次扣0分,第二次扣12分,第三次扣36分。

不同知识产权严重侵权违规首次扣0分,第二次扣12分,第三次扣12分,第四次扣24分。

一天内所有知识产权投诉成立扣一次分,时间以投诉处理时间为准。(每次违规后,均需进行知识产权学习)

(3)平台抽样检查/用户举报涉嫌侵权

卖家出售假冒、盗版商品,通过信息层面判断的,退回/删除违规商品。每件扣0.2分(一天内扣分不超过6分);情节严重的(如发布涉嫌侵权的品牌衍生词;发布涉嫌侵权信息且类目错放等),每次扣2分(一天内扣分不超过12分);情节特别严重(如全店铺售假或进行恶意规避行为等),每次扣48分。

(4)侵权行为的处罚方式

卖家由于侵权行为被积累一定扣分后,速卖通将采取处罚措施,如表7.6所示。

表7.5 侵权行为与扣分标准

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(1)图片盗用投诉

摄影作品侵权投诉,简称盗图投诉,一般指未经允许将他人的摄影作品作为自己的产品图片等进行展示查看详细信息。扣分6分/次,首次投诉不扣分;首次投诉5天内算一次;其后一天内若有多次投诉成立扣一次分。时间以投诉结案时间为准。

(2)权利人投诉

权利人投诉中,根据情节严重程度,分为一般侵权和严重侵权。

一般侵权指:

①在所发布的商品信息或店铺、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利;

②发布、销售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利;

③所发布的商品信息或所使用的其他信息造成其他用户的混淆或误认。

表7.6 侵权处罚方式

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