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4.2.4 运营成本

kumb 跨境电商 2020-07-03 15:41:04 260 0

4.2.4 运营成本

海外仓远观前程似锦,近看得风顺水的并不多。从仓库经营者角度看,问题不在于营销,而在于成本。一方面是海外仓运营的成本,另一方面是卖家的库存成本,运营成本又转嫁成卖家的仓储物流成本,在电商薄利的大趋势下,严重削弱了这一渠道的优势。

首先是仓租,美国的海外仓年租金是90~110美元/平米,英国的海外仓年租金为80~100英镑/平米,德国的海外仓年租金为70~100美元/平米,澳洲的海外仓年租金是100~130美元/平米,普遍是国内大中城市的两三倍。必要的固定资产投入不可缺省,托盘、货架、叉车、传送带、PDA等硬件设施及办公装修,隐形的IT系统投入同步跟进。其次就是人力,发达国家的人工成本普遍高昂,在美国仓工人的最低时薪10~15美元,抵得上国内软件工程师的水平。然而,想要让海外仓运转,光有员工、场地、设备、物流渠道还远远不够,安保、税务、仿品被查、汇率波动等问题,都需要精打细算一番。以一个1000平米的美国仓为例,租金是8000美元/每月,需要个5~6个当地员工,摊平仓库经理,保守工资是2200~2500美元/每月,不算代交劳工保险、失业险等,加上各种办公耗材、包装材料、水煤电、租赁保险等其他杂费,这些大概为1000美元,这就意味着每个月需要付出2.2万~2.5万美元左右的成本。以每单1美元的收益来算,需要一个月2万~2.5万单才能保证不亏本,平均下来每天要处理1000单,如果不是按件计酬的华人兄弟,没有自动化辅助,能完成目标的一半已经顶天了。加上电商订单的波动性,人力配置始终是海外仓运营的第一难题。第三是库存,备货不当或货物销售不畅对仓库和卖家都不利,但很多卖家在选品和库存分析方面专业性不足,大量存货产生了资金占用和无效仓租的双重成本,只有产生订单才是双赢。

不亏损已成为经营海外仓最大的考验,第三方比自建仓及自己雇佣操作员要便宜一些。虽然仓库在日常运营上为了控制成本能省则省,但也不可能随意减少拣货打包的操作人员,仓库的安全性与合规性有关的都省不得,卖家的基本服务诉求也省不得。未来,海外仓在降低成本措施方面可能会朝两个方向发展,要么是有针对性选择一类卖家及产品,提升库内流程一致性及标准化服务水平;或者是,做大库,并从长远考虑增加自动化处理,提升人均劳产率。离开规模不要谈成本、离开成本不要谈物流,有了单量,头程集运和尾程配送才有好价格,这些都是联动效应。


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