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3.2.2 海淘及转运

kumb 跨境电商 2020-07-03 15:40:06 176 0 跨境电商

3.2.2 海淘及转运

广义海淘包括跨境直邮、代购、水客及跨境电商网购等个人进口形式,但主要是指境外网购B2C模式,这里的B可以是境外品牌商或网购平台。简单说,就是国内消费者直接到外国电商网站上购物,然后通过转运或直邮等方式把商品邮寄回国的购物方式。除部分可直邮品类之外,海淘大部分是借助转运物流的方式完成跨国收货。转运物流,顾名思义就是中间倒一手,当境外电商不提供跨国递送时,消费者用转运物流公司的境外仓库地址作为下单收货地址,转运公司代消费者收货后,再通过第三方或转运公司自营的跨国物流将商品发送至中国口岸,清关后境内配送。这种方式意味着可以买遍全球,而不受网站国际运输条款的约束。几年之前,人们要跨国网购还没有像现在这样方便,靠着翻墙和翻译软件连蒙带猜地看懂外文网站,支付要用双币信用卡,把东西买回来也不简单,下单地址要填上仓库地址和自己的账户编号,等物流公司凑够一批再打包运往国内,好不容易十天半个月到了口岸,可能还要卡在海关好几天,不幸的时候还要提供身份证及购物小票等申报信息,补交税费。如果收货后,发现有什么不满意,或者运输途中有什么损坏,消费者也只能自认倒霉,因为退换成本太高。显然,这样的海淘门槛太高,即使知道从海外网购划算,海淘多数还是局限在一个小众的范围内。

海淘进口方式分类

转运物流公司在海淘中扮演着重要角色,转运物流全程时效2~3周可满足绝大部分用户的诉求,日韩转运最快已达1周内,并在收货、打包、运输、清关及配送等各环节具有可靠性,主要赢利点就是处理和运输费。此外,“被税率”是海淘群体评价转运公司一个重要指标,这取决于其使用的物流渠道及清关方式,排除个别铤而走险的“灰色通关”,正常通关其实区别不大。面向个人邮递物品清关方式,邮政包裹税率更优惠,流程更简单,但海关难以支撑巨大的入境包裹量,谎报、虚报现象存在,且需要收件人自行申报交税;快件及跨境直购方式,均要电子化强制清关,信息全透明,包裹清关阳光化。课税的区别是:跨境综合税11.9%,个人行邮税大部分15%~30%(税额50元以内免征)。

进口转运物流操作流程

目前,大部分用户对跨境网购的了解不足,造成跨境海淘用户在整体网购用户中的比例较低,27%的网购用户在2015年内进行过“跨境网络购物”,总体占比较少。PayPal的2015年跨境电商报告显示,美国和中国已经成为全世界人民海淘前两位的目的地,分别占25%和19%。“爆品”已经让位给跨境保税进口,海淘剩下的是满足用户“按需所购”,或小众需求,用户关注的是国内外品牌的差价、新品及促销,海外经销商和国内代理商的差价。“非标品”价格敏感度略低,未来几年内海淘仍然是必然的存在,质量无保证、物流无保障、无法退换货等问题也会得以改善。随着更多外国品牌、跨境电商、技术型代购及转运物流的加入,新手可以更轻松地加入海淘,例如,转运物流直接与境外线上电商合作,中文购物页面、快捷下单转运,手机支付、自动申报及转运过程追踪,购物体验完全本土化,物流及清关由专业公司完成。海淘的替代性是海淘的升级,个人代购、水客代购、商业化代购、海淘工具等,在国内电商平台上买的保税进口产品,狭义来说已不是海淘。而境外网店也将积极促进海淘直邮,毕竟让消费者过来海淘,是境外大量中小品牌获取国内消费者的第一渠道。


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