首页 跨境电商正文

2.11.4 电商欺诈

kumb 跨境电商 2020-07-03 15:39:57 226 0

2.11.4 电商欺诈

网上有时会遇到欺骗买家的无良卖家,但很少有人知道,买家也可以欺骗卖家。除了消费者容易买到假货,零售商也会遇到“假退货”,在收货环节,有无理由退运、拒收、掉包或谎称未收到等。第一,骗子在退货时把真货换成假货,欧美消费者的“过度保护”,几乎是无理由退货,节假日退货欺诈已经从零售业渗透到了电商,可以轻易获得网站的全额退款。第二,收货后在争议(纠纷)的商品后写上产品损坏或有缺陷,在谷歌上搜索卖家的信誉和类似产品的不良照片,指明是他们的失误造成的损坏,让卖家返还100%的商品价值,等同于完全免费提货,或者在争议(纠纷)时与卖方讨价还价和索取尽可能多的“补偿”。第三,谎称未收到货,因此卖家不能过度节约物流费用,无跟踪物流几乎无法避免这类敲诈!还有,以出差评敲诈,留言购买的产品坏了,以求卖家自愿返现一部分。最后,是被打假,如美国打假专业户GBC公司,专门针对中国卖家赚法律官司钱,一旦被盯上,打越洋官司费时费钱,放弃应诉又意味着平台账号甚至网站被封,钱被划走,最后只能破财消灾,花钱和解。

美国益百利Experian公司,用“bad transactions”统计了2015年的电商欺诈率,分析了货运和付款欺诈在各地的发生频率,美东及若干州市,欺诈分子在高风险地区进行欺诈,欺骗当地卖家发货,然后在低风险地区收取欺诈货物。非洲的电商几乎都充斥着欺诈行为,该地区的电商欺诈率是全球平均水平的10倍之多,南美地区的欺诈率是全球平均水平的3倍多,亚洲处于全球平均水平,欧洲欺诈率比全球平均水平低。欠发达地区,要充分利用第三方支付提供的防欺诈服务,屏蔽掉恶意诈骗或有风险的订单,尽量减少运营风险。独立站不得已,可以采用“地域屏蔽”(geo-blocking)措施。


我们致力于为三农(农业、农村、农民)提供专业物联网解决方案,同时也提供应用软件、微信小程序、手机App、企业网站的开发和跨境电商建站、网络营销等服务,站长微信号(mywit_net),添加后备注“黎辉物联网”,如有相关需求也可通过电子邮件(12tc@sina.cn)与我们取得联系

本站内容均来自互联网,如有涉及到侵权行为,请你及时与站长联系删除!

本文链接:https://www.kumb.cn/1995.html

发表评论

评论列表(0人评论 , 226人围观)
☹还没有评论,来说两句吧...